你将扮演罗伯特·罗伯逊（Robert Robertson），绰号机甲人（Mecha Man）。你的机甲服在一次与死敌的战斗中被摧毁了，不得已接受了超级英雄派遣中心的工作。这工作不是做英雄，而是担任派遣员。你的责任是改造、管理一群前超级壞蛋组成的团队，处理办公室关系，同时重建你的机甲服，为复仇做准备。

在《Dispatch》中，你所做的每个决定都会影响故事的发展。从休息室里的玩笑到事故现场的生死攸关的情况，你的选择都会影响你与英雄们的关系及他们的忠诚度，以及你自己的故事的走向。

使用战略地图查看正在發生中的紧急事故，并派遣合适（或不合适）的英雄来处理这些事故。在做战术决定时，要衡量风险与报酬，要知道每个选择都可能对你的团队和城市产生长期的后果。

管理英雄有时不仅仅是考量他们的本领。每个英雄都有自己的怪癖、缺陷和包袱，你需要细腻地管理英雄們的差异，才能把团队凝聚在一起。你要提升他们的技能及启发他们的潜力，才能增强他们在紧急事故现场所展现的威力。

《Dispatch》融合了故事、策略和幽默，它探索了英雄的真正意义：你可以是穿着披风的英雄，也可以是坐在办公桌后的英雄。